Sprievodca kompletnou objednávkou
Na objednanie produktov môžete použiť aj náš nový konfigurátor v detaile každého produktu.
.
Konfigurátor v závislosti na zvolených vlastnostiach produktov stanoví kalkuláciu a produkty je možné ihneď ľahko objednať (nebojte sa, dopyt objednávky je nezáväzný).
Pokiaľ však nechcete prechádzať konfigurátorom je možné nám do mailu (ddsport@ddsport.cz) špecifikovať nasledujúce body:
Voľba designu, voľba typu strihu + dlhý / krátky rukáv, voľba materiálu, voľba typu čísel + farby, voľba typu goliera + farby, veľkosti + počty kusov, menný zoznam + rozpis mien a čísel na danej veľkosti, farby logotypov + čísla farieb (napr. . PMS 293 C), kontakt – telefón, adresa, e-mail, termín
Pred vyplnením objednávky Vám odporúčame navštíviť sekciu "Najčastejšie otázky a odpovede"
.
Priebeh kompletnej objednávky (krok po kroku)
.
1. VÝBER VARIANTY PRODUKTU:

V jednotlivých kategóriách sa vám zobrazujú konkrétne produkty, ktoré sú aktuálne ponúkané. Pokiaľ má produkt v ponuke niekoľko variantov (výber štýlov či farebností), zobrazia sa pod cenou malé náhľadové ikonky. Nabehnutím na ikonku zobrazíte náhľad danej varianty.
.
Rozkliknutím produkty sa dostanete na detailný prehľad a možnosť si zvolený produkt upraviť pomocou nášho nového konfigurátora.
Konfigurátor môžete a nemusíte využiť. Na dokončenie objednávky v e-shope nie je konfigurátor povinný. Avšak prejdením a vyplnením všetkých polí konfigurátora vám bude okamžite vypočítaná a zobrazená cena produktu vr. príplatkov, množstevných zliav, závislostí na materiáloch atď.
.
.
2. KONFIGURÁCIA DOPLNKOVÝCH PARAMETROV:
.
Po kliknutí na oranžové tlačidlo "Chcem viac konfigurovať" sa vám zobrazí ponuka konfigurovateľných parametrov pre vybraný produkt, ktoré si môžete ľubovoľne navoliť. Parametre sa pri každej kolekcii produktov líšia.
.
Pomocou konfiurátora si môžete napríklad zvoliť rôzne typy golierov, vybrať si z ponuky štýl písma alebo štýl čísla, pokiaľ máte záujem mať produkt potlačený.
.
Vybrať si môžete aj iné materiály pre dané produkty, zvoliť si typ rukávov (krátky, dlhý) a mnohé ďalšie možnosti. Pokiaľ by ste chceli viac informácií o konkrétnych materiáloch, môžete nájsť link na konci konfigurátora alebo nájdete popis materiálov tu.
.
Navyše, pokiaľ máte záujem o vlastný dizajn, je tu možné nahrať aj vaše grafické podklady (logá, vektorovú grafiku, menné zoznamy atď.). Tým dôjde k veľkému urýchleniu spracovania celej zákazky a zaistí sa tak aj skoršia doba dokončenia zákazky. Nahrať môžete vždy jeden súbor (šablónu, logo, zoznam).
.
Aktiváciu nahrávania súborov vykonáte výberom možnosti "Nahrať súbory". Tým sa vám zobrazí informačná tabuľka so všetkými formátmi, ktoré je možné uploadovať. A taktiež tu nájdete čierne tlačidlo pre upload dát z vášho počítača. Pokiaľ nám chcete poslať viac súborov naraz, tak stačí všetky tieto súbory zabaliť do *.zip, alebo *.rar formátu.
.
Pokiaľ máte nejakú poznámku k produktu, tak ju môžete vyplniť, buď tu v konfigurátore alebo sa pole ešte raz objaví v košíku pred dokončením a odoslaním objednávky. Posledným konfiguračným poľom je potom zadanie termínu dodania, kedy by ste chceli mať zákazku dokončenú.
.
.
Môžete si tiež stiahnuť šablónu na zakreslenie dizajnu.
Pokiaľ nepoznáte alebo nemáte možnosť zistiť čísla farieb vo farebnici Pantone, zašlite nám aspoň samolepku alebo akýkoľvek predmet, na ktorom je umiestnené požadované logo, prípadne daný odtieň farby, ktorý si prajete mať na drese. Upozorňujeme však, že určenie odtieňa podľa monitora môže byť zavádzajúce (odtieň je ovplyvnený výstupným profilom monitora) a prípadné reklamácie na odtieň určený podľa monitora neuznávame. Sme schopní Vám pred výrobou na vyžiadanie zaslať skúšobnú nátlačok požadovaných odtieňov.
V prípade, že nie ste zaťažení na presný odtieň farby loga alebo dresu, určíme odtieň sami a to podľa nášho subjektívneho posúdenia. Samozrejme sa budeme snažiť, aby sa čo možno najviac blížil predloženým podkladom. Vyplnenú objednávku zašlite na kontaktnú adresu ddsport@ddsport.cz
.
3. VOĽBA VEĽKOSTÍ A ZADANIA MNOŽSTVA KS:
.
Akonáhle máte zvolený variant produktu, prípadne nakonfigurovateľné parametre v konfigurátore, tak stačí už len vybrať veľkosti a ich množstvo. Pre uľahčenie máte v tabuľke niekoľko rôznych tlačidiel, pomocou ktorých si môžete napr. filtrovať iba konkrétne veľkosti (pánske, dámske, detské) a alebo tu nájdete tlačidlá odkazujúce na detail veľkostných tabuliek.
.
Ďalej si môžete stiahnuť šablónu pre grafický náhľad v PDF dokumente. Zadajte požadované množstvo kusov v číselnom tvare a následne budete môcť vložiť produkt so všetkými parametrami do nákupného košíka.
V okamihu, keď máte zvolenú variantu, vybrané parametre v konfigurátore, zvolenej veľkosti a ich množstvo, začne sa tabuľka aktualizovať a vy ihneď vidíte aktuálnu cenu za vybrané produkty. Začnú sa aplikovať množstevné zľavy a tiež uvidíte o koľko vám narástla či sa ponížila cena za zvolené doplnkové parametre zvolené v konfigurátore.
.
Tlačidlo pridať do košíka sa stane aktívnym až v okamihu, keď sú vyplnené povinné parametre a to sú vždy variant produktu a počet ks.
.
Vložte konfiguráciu do košíka a dokončite nákup zvolením platobnej metódy, typ dopravy, fakturačné aj dodacie údaje a objednávku dokončite.
.
Tým je nezáväzný dopyt úspešne odoslaný na našej spoločnosti a vám príde informácie do e-mailovej schránky ohľadom úspešnom odoslaní dopytu, ktorý bude ďalej spracovaný našim systémom.
.
..
4. POTVRDENIE OBJEDNÁVKY S VÝPISOM VŠETKÝCH ZVOLENÝCH PARAMETROV
Jamile náš systém spracuje všetky parametre konfigurácie, dorazí vám e-mail s kompletným výpisom zvolených parametrov, ktoré boli počas vytvárania objednávky zvolené (v prílohe nájdete aj štruktúrovaný PDF súbor pre prípadnú tlač).
.
V tomto e-maile tiež nájdete informácie o ďalšom postupe, kedy vás bude kontaktovať priamo grafik, ktorý vás bude mať na starosť po celý čas zákazky a pokiaľ by mal nejaké nejasnosti, tak sa s vami priamo dohovorí, aby všetko prebehlo hladko a podľa vašich predstáv.
.
..
5. PREDTISKOVÝ VÝROBNÝ NÁVRH A KONTROLA JEDNOTLIVÝCH PRODUKTOV:
Grafik spracuje zákazku a prichystá tzv. "predtlačový výrobný návrh", ktorý vám bude zaslaný e-mailom na kontrolu správnosti. V návrhu nájdete okrem samotného spracovania grafiky, aj ich rôzne varianty (napr. rôzne menovky na chrbte, čísla dresov atď.). Ďalej prehľad zvolených veľkostí produktov, zvolené materiály, goliere, počty kusov atď.
.
Prosíme starostlivo skontrolujte správnosť údajov, aby sa predišlo zbytočným problémom či reklamáciám. Po tomto odsúhlasení bude vystavená zálohová faktúra. Akonáhle bude zálohová faktúra uhradená a peniaze pripísané na náš účet - zahájime výrobu. Po dokončení výroby vám bude zaslaný e-mail o dokončení zákazky s informáciou o tom, že je zákazka pripravená na expedíciu a bola odoslaná na vašu adresu. V prípade osobného odberu vám príde e-mail s informáciou o dokončení zákazky a možnosti prevzatia v sídle firmy. A to je všetko :-)
.
Ukážka predtlačového výrobného návrhu - z inej zákazky: